“腾讯目前的用户群和增长率并不足以为傲。因为msn进来以后,一定是势不可挡的,市场份额很快将要改写。”方兴东对腾讯的未来表示担忧。他断言,msn的全面扩张只是时间问题。在两年内,大家将会看到腾讯所付出的沉重代价。
另一方面,我们也不难看到腾讯向msn“致敬”的动作。比如,为了争夺含金量很多的商务办公人群,qq也顺应民意推出了面向企业用户的RTX和纯商务风格的TM,但市场反应却波澜不惊。对宣称“工作,我用tm;娱乐,我用qq”的TM,很多人甚至怀疑这款产品是抄袭msn之作,因为风格实在太相似了。但它仍然与qq有着千丝万缕的联系,比如与qq可以使用同一个号码,可以在qq与tm之间自由切换的“双面”形象等,依然没有去掉其娱乐底色。腾讯要想在商用领域有所突破,必须有“壮士断腕”的勇气和决心,彻底抛弃QQ深入人心的娱乐风格,另辟个性化的商用风格。
“在以后腾讯与msn的长期对峙中,如果腾讯不加快战略扩张与战术调整,处境非常危险。”方兴东说。
二问:三年内qq.com凭什么成为国内三大门户网站?
根据全球权威的网站排名机构alexa最新排名,腾讯目前在国内的综合排名是第四位,马化腾放言,腾讯的目标是成为国内三大门户网站之一。随着腾讯成功收购foxmail,马化腾开始了挑战三大门户网站的实质进攻。
方兴东认可腾讯这个要做门户网站的战略,但对其扩张速度和力度表示失望,“他们两年前就应该确立这个战略并开始实施了。”如今,随着msn的入侵,在门户网站前三甲的争夺上,又多了一个强劲的对手,难度更大了。
对于腾讯的野心,分析人士早就预见到了,QQ不会只是盯住“小孩子”聊天级用户,真正图谋的市场是企业、商务、购物和游戏的综合服务,也就是马化腾所提出的大门户概念。不过,腾讯的野心固然很大,但在短期内很难取三大门户而代之。
首先,三大门户的地位难以撼动。三大门户在中国互联网业已经确立了自己的地位,凝聚了优势资源和广泛注意力。比如,新浪以新闻和评论见长,成为用户心目中最重要的信息来源渠道,作为门户老大的地位非常巩固;搜狐以其展示五彩城市生活备受称道,其新闻的影响力也与日俱增,网易力挺吸聚人气的社区,要坚定不移地打造“中国互联网业内最大规模的新闻中心”。三大门户已经形成了各自的核心竞争力,让许多后来者可望不可及。
其次,门户网站的竞争日趋激烈。目前,包括21CN、263等在内的综合性门户网站竞相发力,而且,宽带门户网站已经浮出水面,有线电视运营商、电信运营商、无线网络运营商都在构建宽带门户。与此同时,专注于某一领域(或地域)的垂直门户网站在“专一”上下功夫,力求做得更权威,这些个性化与多层次的特色服务,同样刺激和拉动着广大网民的消费。
对于腾讯目前进行的并购行动,方兴东认为“属于小打小闹,没有太大意义。”他的观点是,腾讯应该大规模吞并一些具有个性特色的专业网站,把他们的团队技术和用户群带过来。这比泛泛招聘一些二流IT人才有效得多。其次,腾讯要想成为有影响力的门户网站,必须在内容制造上产生强大的影响力。而目前所见,qq.com在内容制造方面无任何特色,还是新浪的模仿版。腾讯的这块短板如果得不到解决,就很难实现它的三甲门户梦。
瑞星科技股份有限公司毛一丁也指出,“现在腾讯网站的访问量只是一种被动访问量,与新浪等网站的主动访问量区别很大。”而所谓主动访问的意思是,这个网站可能已经成为了用户生活的一部分,会非常自然地主动打开来浏览。
三问:腾讯能否成为第二个盛大?
在2004年腾讯上市时,马化腾曾表示将把上市融资的65%用于收购。主要有四个方向:无线增值、互动娱乐、网络内容以及和QQ密切关联的电子商务。马化腾认为,腾讯在互联网领域仍然是在圈地阶段,还远没有到收获的时候。