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天涯:如何才能把大象塞进冰箱


来源:不详 时间:07-09-18 点击: 点击这里收藏本文
    一、天涯之局

    从alexa的访问数据可以看出,天涯社区的变化是从2003年9月开始,大约9个月的时间,到2004年6月,天涯的“每百万到达用户”曲线走了一个单边上扬的漂亮态势,每百万到达用户从300人到2500人――这个数据乘以300,可以粗粗估算一下,意味着天涯用9个月的时间,每天的独立访问IP从10万左右的小型网站,发展到75万左右的中型网站。

    独立ip在10万左右的小网站,比比皆是,很多还是个人网站 ――即用个人网站的管理模式和硬件环境,就能支撑独立ip在10万左右的访问。但独立IP到75万以后,已经注定从硬环境和软环境两个方面,都必须要有专业的网站运营思路,再用做个人网站的路数来管理,显然不能适应。

    因此,认真说来,2003年9月以后,天涯就已经有了第一步实质性的变化,已经上了一个台阶,相当于二年级了。但是当时,迫于资源的限制,社区无论是硬环境(带宽和服务器)或是软环境(社区治理模式)都没有跟得上,还是一年级,这使得社区用户的发展和社区的平台建设(硬+软,合称“平台”)完全不匹配,从而产生了矛盾。这个矛盾――二年级的用户数和一年级的平台之矛盾,是最近2 年来天涯一些问题的根源,也是天涯发展的局限:大象怎么也塞不进冰箱!

    所以我们首先应该解决的是如何搭建一个二年级的平台,从而把两年前就应该做的事情补上――但当我们考虑这个问题的时候,情况又起了变化:天涯的用户数现在又即将会实质性突破,到3年级了!(alexa“每百万到达”超过1 万人,即每天独立ip在300万左右,成为一个大型网站)

    解决的方案只有一个:搭建一个三年级的平台(硬+软),以适应用户发展需要――要把大象塞进冰箱,就建造一个能容纳大象的冰箱。

    这就是我对天涯社区所有设想的基本逻辑。

    二、“三年级”的天涯社区

    那么什么才是一个大型网站,一个容纳每天访问IP百万、甚至千万的大型社区网站呢?我觉得有这么几个特点:

    1,“严肃点,这里是做社区呢”:几年前做社区可以说是“请客吃饭”,因为小啊,关键的几个网友大家都认识,见个面,吃吃喝喝就把事情办了――但现在的天涯不是如此,没有任何一个人可以去影响几百万人的生活,只有“规则”才可能。说起“规则”,熟悉天涯的老网友肯定要对我嗤之以鼻,他们认为,天涯基本法之类的规则不是天天摆放在那里的吗,但是这些规则被规则执行者巧妙使用,使得很多时候网友矛盾更多――是的,确实如此,所以我这里说的“规则”不是天涯基本法之类的文字东东,我说的“规则”是一个体系,由社区网友游戏模式和网站运营模式两者综合而成的“体系”。而这个“规则体系”将绝对不是为了解决网友今天谁删了我的帖子,谁封了我的id这些细节问题,而只为了解决一个宏观架构的问题――“如何让新网友能进来,如何让老网友能留住”。也正是在这个意义上,我认为社区的运营实际上是一个比较严肃的business,而不是三五好友或者江湖恩怨情仇。

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